揭秘春运售票高峰中的12306

原标题：揭秘春运售票高峰中的12306 （上接第一版） “购票需求预填功能相比起传统的按步骤购票来说，步骤由原先的6步变为2步，时间也由原先的10至12秒缩短为1.8秒。”单杏花还表示，铁路12306增加候补订单和备选方案数量，最多可以提交6个待兑现预约订单，每个预约订单可提交同一乘车日期20个不同“车次+席别”的需求。 值得注意的是，近年来部分旅客会选用第三方软件进行抢票。单杏花指出，第三方软件不仅对个人信息安全造成威胁，同时也破坏了购票环境的公平性。铁路12306将针对第三方抢票软件进行防范，利用大数据技术识别“抢票机器人”并予以拦截，将其放入“慢速队列”中。 “我们呼吁广大旅客使用铁路12306官方渠道购票。对于仍未买到车票的旅客，我们建议使用12306的候补功能，适当放宽乘车日期，可以选择3个不同日期、最多60个不同车次和席别的组合，如果选择接受新增列车，还可以进一步提高成功率。”单杏花表示，铁路部门也将根据候补情况，进一步挖掘运输潜力，安排临客列车，在更大程度上满足旅客出行需求。